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          服務承諾 

          Service Commitment


          購買銀箭動平衡機,公司提供上門技術人員進行免費調試和免費培訓平衡機操作人員;產品三包期一年,在此期間,如需維修,市內24小時內,市外72小時,技術人員準時到位;自主研發的UBM軟件三年內銀箭公司免費升級;銀箭公司以想不到的優惠價格提供設備終生有償維修服務。

           

          售前服務: 簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供相應的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。

          安裝調試:我公司依據合同,免費在規定的時間內將設備運往用戶指定的國內安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶試用,并保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。

          售后培訓:公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現場或賣方國內培訓維修處對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止。

           

           

           

          服務項目 

          Service Items

           

           

          平衡機改造

          我公司承接各種平衡機改造項目。如果某些部件(如電測部分)已不能維修,或使用多年故障率很高,或原來的功能已不能滿足您的使用要求,想更新換代新的產品增加新的功能,則需要對平衡機進行改造項目,可根據用戶自行選擇改造電測系統。

           

          工件平衡

          我司提供工件平衡校正服務。如果你有小批量的工件要做動平衡機,或想做平衡實驗,歡迎與我們聯系。工件平衡根據轉子大小、平衡精度、加去重的方法等平衡難易程度收費,可雙方協商確定價格。

           

          產品維護和修理

          凡購買我司的產品均享有一年的免費保修服務,保修服務包括到客戶現場調試、培訓服務,除人為因素和不可抗力外,并且保修期后負責終身維修服務,但相對征收一些維修費用和部件購買費用,除我司的生產的產品外,可承接各大廠家的動平衡機維修,我公司擁有20余年經驗的維修人員。

           

          保修期后的服務

          我司對設備實行終身負責制,我們對用戶超過保修期的設備的服務也將一如既往,及時的進行現場維修。對損壞的元器件只收取成本費及基本服務費。

           

          技術咨詢

          對于平衡機的操作方法和知識等各類問題,我司提供免費技術咨詢服務,可通過電話,微信,上網,郵件,郵寄等方式進行。歡迎撥打平衡機聯系電話 0534-5437808。


          TECHNICAL SERVICE

          技術服務


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